Лидерство

Мы все знаем, что времена сильно изменились за последние тысячелетия. Во все века в истории были „герои нашего времени”. Я решила вам рассказать об одном из самых влиятельных лидеров в истории человечества.
Некоторые спросят, действительно ли мудрость древнего мира представляет важность для нас, особенно мудрость, связанная с той или иной религией? Тогда почему до сих пор цитируют уроки Христа, в чём секрет?
Иису́с Христо́с, также известный как Иисус из Назарета, является центральной фигурой христианства, которое рассматривает его как Мессию, предсказанного в Ветхом Завете.
Само имя Иисус вызывает у нас целую гамму образов и чувств. При эго произнесении некоторые люди сразу же позитивно настраиваются, другие чувствуют угрозу наказания и страх изгнания.
Благодаря своей вере и решимости Иисус совершил невозможное: те, кто раньше любили его, не прекращали любить его; в результате проповеди Иисуса Христа в Палестине возникло новое религиозное направление под названием Христианство; в 2008 году в мире насчитывается более 1 млрд. человек, называющих себя христианами; Иисус Христос научил своих учеников молитве «Отче наш», которая до настоящего времени остается, вероятно, главной молитвой христианства!
Дело в том, что проповеди Христа раскрывали главные принципы практического руководства. И я хочу Вам предложить прочесть некоторые из них:
• Mы призваны признать себя и выполнить своё предназначение, прежде чем пытаться учить других, то есть чтобы эффективно руководить другими людьми, сначала научись управлять самим собой: "Вынь сначала бревно из собственного глаза, а потом увидишь, как вынуть соринку из глаза брата своего".
• Следует осознать наше беспокойство и бесполезность его. Тем самым мы сможем придать нашим мыслям определённую форму, что будет лучше, чем позволить им хаотично вертеться вокруг беспокоящих нас предметов, опустошая наш ум и истощая силы. Подавляя в себе беспокойство, можно высвободить жизненно важную энергию и силу, необходимую лидерам для управления собой и другими: "…у каждого дня достаточно своих забот".
• Mы не должны подчёркивать своё превосходство и сосредотачиваться на мысли о своей значимости, то есть единственно верный путь к величию в управлении людьми - это проявлять скромность самому и искать величие в других:" Кто хочет стать первым, тот пусть будет последним и слугою всем".
• Светильник подлинных лидеров должен служить маяком для последователей, разжигая в них пламя их внутреннего света: "Вы - свет мира...чтобы светить всем в доме".
• Мудрое лидерство подразумевает посев в нужном месте и в нужное время добрых семян, чтобы вырастить из них великие плоды:"Семя, упавшее на хорошую почву, - это о человеке, который слышит слово и понимает его. Такой человек приносит "плод" во сто....раз посеянного".
• Он призывал любить не только наших родных и близких, но и наших врагов: "…будьте терпимы, любите ваших врагов и молитесь о тех, кто преследует вас, терпением вашим спасайте души ваши».
• Критика лицемерия: «Берегитесь закваски фарисейской, которая есть лицемерие».
Используя силу веры, направляя её на достижение высокой цели, - Иисус перевернул человеческие души. Любовь в сочетании с верой стали источником силы противостоять нелёгкому выбору, изгнанию и стать лидером в истории человечества!: "Говорю вам правду: если бы ваша вера была величиной хоть с горчичное зерно, то вы могли бы сказать этой горе: "Передвинься отсюда",и она бы передвинулась. Нет ничего невозможного…”

Svetlana Sinavska, Elena Badjanova-Lomzina,Inga Munkova, Anita Mukane, Oksana Klimanskaja, Ludmila Gasimova, Olga Skiba.

11 мая 2010 года - в день открытия нашей компании, Colors of Life, прошла школа посвященная лидерству. Мы рассматривали как лидерство проявляется в разных областях жизни человека. Готовили материал 4 команды. Каждая – по своей теме: команда Александра Кривостаненко готовила тему «Лидерство в семье», команда Светланы Синявской – «Лидерство в истории», команда Веры Спалвенс – «Лидерство в бизнесе», а наша команда готовила тему «Лидерство в политике и государственной власти».

Эта школа произвела на нас большое впечатление, все темы были тщательно проработаны, спикеры показывали самые важные качества, свойства и секреты лидерства. Разговор шел о том, что лидеру – будь то в политике, семье, истории, бизнесе, или любой другой сфере необходимы одни и те же качества, которые позволяют ему стать и оставаться лидером.

Так же, мы говорили об основных отличиях лидера от вожака.

Вожак – это человек, который способен выделять сиюминутные интересы масс, причем, самые примитивные из них, и использовать те, которые выгодны ему, потакать этим интересам, полностью растворяясь в них, дальше этого он не продвигается. Такой стиль руководства может привести к развалу уже существующего социального строя, и даже – к развалу государства.

Лидер – это человек, который способен квалифицированно оценивать и представлять в своей деятельности интересы широких масс.

Так же, лидер способен проявлять инновационный подход, выдвигать новые идеи, реализовывать их, находится в постоянном развитии.

Безусловно, лидеру необходима политическая информированность. Не просто большой объем информации, которым он владеет. Важно уметь ее анализировать, чтобы не проглядеть стыки интересов масс, социальных групп, государств, наций. Поэтому, в выигрыше те лидеры, которые остро чувствуют ход политического времени и все делают вовремя. Стоит политическому лидеру не почувствовать изменения политических условий, конъюнктуры, к которой он уже не в состоянии приспособиться, и он становиться либо посмешищем, либо бедствием для своей партии, страны.

То же самое и в нашем бизнесе: быть в нужное время, в нужном месте и с нужными людьми. Делать все вовремя, использовать момент времени, увидеть тенденции.Любая индустрия переживает момент интенсивного развития (взлета), стагнации и спада. Наш бизнес сейчас на пике тенденций. Он объединяет 3 индустрии, которые активно развиваются: интернет, сетевой маркетинг и wellness. Если бы мы вышли на рынок с таким предложением 10 лет –это было бы не актуально, если бы на 10 лет позже – рынок был бы уже разобран.

Также очень важно создать положительный имидж политику (это не только внешний вид, но и манера общения и поведения). Каркас имиджа составляют реальные качества человека. Политик должен обладать широкими возможностями коммуникаций и способностью влиять на окружающих. Гос. учреждения тоже влияют на имидж политика (интерьер, внешний вид сотрудников, стиль общения служащих).

Политик подбирает себе команду, которая поможет ему реализовать свои идеи, она тоже влияет на имидж политика.

То же самое и в нашем бизнесе: каждый из нас подбирает себе команду, с которой вместе мы реализуем свои цели. Это команда единомышленников, с похожими целями и мечтами, и мы движемся в одном направлении. Впечатление об одном человеке из команды создает впечатлении обо всей команде и бизнесе в целом. И здесь мелочей нет. Один за всех, и все за одного.

Авторы:

Инна Демина

Владимир Путро

Кристина Дидыч

Однажды, один умудренный годами и опытом Лидер проводил обучение своих новичков. Он спросил: «Чем наша Компания отличается от других?». Новички наперебой стали отвечать
- у нас самая лучшая продукция!
- у нас самые хорошие подарки!
- у нас самый выгодный маркетинг-план!
- Да, это все верно, но ведь могут появиться компании с новой, еще более интересной продукцией. Может быть разработан новый, еще более выгодный маркетинг-план. Что есть у вас, и чего никогда не будет в других компаниях?
Задумались новички, но так и не смогли ничего ответить. Тогда Лидер хитро прищурился, улыбнулся и сказал: «У вас есть я»...


Ниже представлены результаты исследования особенностей поведения 100 действующих руководителей высшего звена. Его провели американские психологи Джозеф Кенджеми и Казимир Ковальски. Они обнаружили ряд характеристик, общих для всех успешных топ-менеджеров. Знание данных характеристик будет полезно всем, кто интересуется психологией лидерства и вопросами эффективного руководства организациями. Они предоставляют возможность сравнить ваше реальное поведение и идеальное поведение лидера, помогая тем самым ликвидировать различия между тем и другим.

Особенности мышления

1. Способность к экстраполяции. Сильные лидеры не нуждаются в обилии данных. Обладая глубокими и широкими знаниями, они интуитивно понимают, как далеко могут зайти в своей экстраполяции ситуации.

2. Способность к разработке нескольких проблем одновременно. Слишком высокий показатель упорства по психологическому тесту Эдвардса для успешно действующих руководителей нежелателен. Требуется гибкость, составляющая важнейший аспект поведения лидера.

3. Устойчивость в ситуации неопределенности. Это одно из главных качеств лидера: ему не страшна неизвестность или отсутствие обратной связи. Белые пятна не мешают его деятельности. Он справляется со своим делом и без немедленной обратной связи и разрешает проблемы, непосильные для других, неспособных к действиям в условиях неопределенности.

4. Понимание. Успешно действующие руководители высшего уровня обладают высокой восприимчивостью, отличаются развитой интуицией. Им присуща способность, которую можно назвать «проворством в уличной толчее». Они схватывают суть дела интуитивно и быстро, обнаруживая удивительную способность отличать существенные стороны ситуации от несущественных.

Умение справляться с агрессией

5. Способность брать управление на себя. Лидер легко входит в роль руководителя с момента своего назначения, не извиняясь за него и не обращая внимания на претензии тех, кто считал себя кандидатом на данный пост. Он не позволяет их разочарованию, зависти и ревности мешать выполнению своих обязанностей.

6. Настойчивость. Успешно действующие руководители при отсутствии ригидности и догматизма упорно выполняют задуманное, даже если их точка зрения оказывается непопулярной. Им присуще интуитивное понимание, за какие идеи следует держаться, при этом они активно интересуются всеми доступными данными. Их не пугает несогласие с ними других.

7. Способность к сотрудничеству. Успешно выполняющие свои функции лидеры умеют подавлять свою враждебность и действовать эффективно, несмотря на нее. Им удается нивелировать свои неприязненные чувства. Такому руководителю свойственны умение разговаривать с людьми, такт, возможность общения на любом уровне. Благодаря хорошей способности к межличностным контактам он добивается основательной поддержки в организации для себя и своих идей. Лидер умеет сдерживать свою враждебность и агрессивность.

8. Инициативность. Успешно действующий лидер активен. Он ведет в атаку. Ему понятны возможности, ускользающие от внимания других. Он знает, когда начать — это часть его интуитивного знания. Когда другие колеблются, он действует. Инициативность такого руководителя включает одно из основных качеств, ведущих к успеху, — способность рисковать.

9. Энергичность. Руководителю трудно добиться успеха, не обладая выносливостью, без физических и интеллектуальных возможностей. Запас физических и интеллектуальных сил пополняется за счет огромной энергии успешно действующего лидера. Такой руководитель продолжает дело, когда другие уже падают от усталости.

Управление эмоциями

10. Способность делать ставку на других. Успешно действующий руководитель охотно передает знания, дает советы, помогает росту других, не жалея на это время. Он всегда готов помочь профессиональному росту и развитию, продвижению других по служебной лестнице.

11. Сензитивность. Руководители высшего уровня восприимчивы к чувствам других. Им свойственна эмпатия (сопереживание). Они способны поставить себя на место другого и испытать его чувства. Достигающие успеха лидеры обладают своего рода личным радаром, дающим им возможность ощущать, что чувствуют и даже думают их коллеги.

Лидерство в конкретных областях

12. Идентификация себя с делом. Наиболее успешно действующие руководители способны переносить неудачи без чувства поражения или унижения. Их привлекает сам процесс достижения результата; они не стремятся быть всемогущими и всеведущими, не пытаются быть всюду одновременно, делать всю работу за других, не стараются казаться умеющими все. Лидеры высокого уровня умеют поручать работу другим. Их не привлекает власть как таковая, они скорее заинтересованы в достижении цели. Они получают настоящее удовлетворение от успеха других, а не от собственного неограниченного могущества. Власть, которой они пользуются, происходит из уважения, которое они внушают. Они не стремятся занять как можно больше руководящих постов, зная, что их влияние и так достаточно и им не требуется применять власть для достижения успеха. Они знают себе цену и удовлетворены ею, у них полная уверенность в себе. Все это дает такому лидеру силы противостоять нежелательному развитию событий.

13. Способность к сочувствию. Успешно действующие руководители проявляют сочувствие к другим, не ожидая, что их за это будут любить. Они способны непредвзято и точно оценить своих подчиненных, прекрасно понимая, что невозможно угодить всем. Они умеют сочувствовать человеку, не позволяя при этом сделать себя беспомощными и нетребовательными. Такой лидер прекрасно понимает, что стремление во что бы то ни стало нравиться подчиненным сделает его неспособным руководить ими. Благодаря сильному чувству идентификации он способен принимать непопулярные решения.

14. Заинтересованность в росте организации, а не в собственной карьере. Настоящий лидер обязательно заинтересован в том, что он оставит после себя. Его самое сильное стремление — не к личной власти; ему не нужно, чтобы вся организация подгонялась под его вкусы. Уходя, он хочет оставить результат своей работы, а не унести все с собой.

15. Независимость. Добивающиеся успеха руководители осознают границы своих возможностей, сотрудничают с другими, прислушиваются к ним, но когда дело доходит до принятия окончательного решения, они проявляют независимость. Приняв решение на основе всех имеющихся в их распоряжении фактов, они придерживаются его. Такого лидера нельзя принудить присоединиться к решению, с которым он не согласен: он скорее подаст в отставку, чем станет делать то, что идет в разрез с его взглядами и убеждениями.

Личностный идеал

16. Гибкость. Руководителю нет необходимости сосредоточиваться в каждый данный момент на единственной проблеме: он может решать одновременно несколько задач и, когда это необходимо, переключаться с одного направления деятельности на другое. Лидер должен быть открыт для восприятия новых идей, новых способов мышления, новых процессов. Стремящийся к успеху руководитель развивает в себе гибкость, понимая, что очень легко оказаться ограниченным своими предпочтениями и увлечениями.

17. Устойчивость к стрессу. Лидер умеет заботиться о своем здоровье, как телесном, так и психическом, и справляется со стрессами. Он понимает, что для этого необходимо вести сбалансированный образ жизни, и управляет своей жизнью и своим временем. Успешно действующий руководитель не позволяет обстоятельствам и времени управлять собой. Он хорошо чувствует себя при таком образе жизни и с удовольствием предвкушает все, что ждет его впереди каждый день. Чувствуя действие стресса, он знает, что предпринять, чтобы избежать урона для здоровья.

18. Наличие цели. Лидер имеет твердые убеждения и ясную цель. Цель есть у его жизни, цель есть у его работы. Просыпаясь, он не просто ждет, что преподнесет ему новый день. Наличие цели предполагает планирование, и каждый день приближает лидера к достижению поставленной цели. Целью обычно является осуществление мечты: мечты о том, чем станет его корпорация; мечты о том, чем станет вся его жизнь. Лидер любит и умеет — часто философски — говорить о своей мечте. Однако взгляды руководителя не должны быть окостенелыми: мечта должна развиваться, как и связанная с ее осуществлением цель.

Лидерство в конкретных областях

19. Руководство сообществом. Руководитель использует свою власть и влияние на благо общества. Он ответственно относится к лежащей на нем ответственности, например, по охране окружающей среды. Лидер отдает свое время, силы и энергию улучшению жизни людей и развитию общества, используя для этого все имеющиеся в его распоряжении ресурсы.

20. Чувство юмора. Наибольшего успеха добиваются руководители, обладающие чувством юмора. Они способны видеть юмористическую сторону там, где другие видят только трагедию. Они не позволяют неудачам угнетать себя, способны найти в ситуации что-то забавное. Они легко находят разнообразные возможности. Сделав ошибку, они признают ее и готовы посмеяться над собой, а не взваливают вину на других.

21. Цельность личностного идеала. Лидер хорошо представляет себе, каков он, к чему стремится, как живет — во всех смыслах слова. Он последователен и постоянно предпринимает усилия для того, чтобы его слово не расходилось с делом, чтобы соответствовать своему личностному идеалу. Следствием совпадения этого идеала и фактического поведения является то, что лидер живет в мире с самим собой, с ним легко общаться, окружающие чувствуют себя с ним непринужденно, независимо от их должности или общественного положения. Люди не испытывают страха и охотно поверяют ему свои горести и заботы, только личностная цельность лидера делает это возможным.

Вы хотите стать лидером? Многие люди, стремящиеся занять лидерские позиции, предпочитают действовать по наитию, инстинктивно. Им не удается изменить себя и развиваться с течением времени. В то же время психологи давно установили основные препятствия, стоящие на пути лидерского роста. В первую очередь это именно внутренние барьеры. Они — результат нашего прошлого опыта, убеждений, ограничений и привычек. Неуверенность, страх, раздражение становятся для многих непреодолимыми препятствием на пути к поставленной цели. Чаще всего встречаются следующие барьеры:


1. Расплывчатость и туманность поставленных целей. Люди нередко терпят неудачу из-за того, что слабо представляют себе цели, к которым стремятся. Поставьте перед собой ясные цели. Постарайтесь мысленно представить себе конечный результат, которого вы хотите достичь, и запишите его как можно подробнее.

2. Нетерпеливость и ожидание мгновенных изменений. Будьте довольны скромным прогрессом: Часто говорят, что большой дуб вырастает из маленького желудя. Импульсивный человек, надеющийся изменить себя в мгновение ока, редко достигает этого. Успех подпитывает успех. Прочный, но скромный прогресс часто закрепляется и становится чертой отношения данного человека к самосовершенствованию и жизни вообще. Помните, что любые изменения требуют постоянного внимания и реалистичных сроков выполнения. Ставьте реальные сроки.

3. Боязнь новых ситуаций. нередко люди склонны предпочесть безопасность и удобство риску и новизне. Новые ситуации часто представляются более опасными, чем привычные.

4. Боязнь уязвимости. Люди часто стремятся избегать ситуаций, которые могут причинить им боль, неудобство или испугать, грозят поколебать их самомнение или чувство психологического комфорта.

5. Поведение и ожидания окружающих. Нередко семья, коллеги и друзья ограничивают усилия личности, направленные на изменение. Ведь повышение личной эффективности всегда ведет к успехам и достижениям. Приоритеты меняются, и рост вашей лидерской компетентности может вызвать зависть или враждебность окружающих.

6. Неверие в собственные силы. Развитие часто сдерживается неверием в свою способность измениться. Помните, что своим развитием управляете главным образом вы сами. В конечном счете, каждый самостоятельно отвечает за свое развитие. Во все периоды жизни перед людьми есть выбор — учиться и расти на основе жизненного опыта либо игнорировать полученные уроки, сосредоточиться на безопасности и дать победить себя. Стремление к лидерству требует, чтобы вы научились отвечать за ход вашей собственной жизни.

7. Недостаточные умения и навыки. Иногда людям не хватает новых идей или навыков, необходимых для изменения себя. Они пытаются получить их, читая биографии или мемуары известных людей. Им кажется, что изучение секретов великих лидеров — это самый надежный способ самому превратиться в лидера. Это не так. Помните, что у других людей, которым удалось добиться больших успехов, были свои жизненные обстоятельства, свои исторические условия, свои черты характера, которых нет у вас.

Лидерство — это, в первую очередь, осознание своей уникальности, а не поиск «чудодейственных рецептов», позволяющих возвыситься над другими. Суть превращения в лидера заключается не в том, чтобы «изучить все секреты», а в том, чтобы стать самим собой и полностью использовать те уникальные свойства, которые вам даны — все ваши навыки, дарования, энергию. Иначе все ваши попытки будут лишь пустой имитацией, «надуванием щек», жалким стремлением казаться тем, кем вы не являетесь. И вам останется лишь записаться в какую-нибудь «школу эффективного лидерства» или регулярно посещать «супертренинги», где бизнесмены от психологии будут вас долго и занудно учить «обретению конкурентных преимуществ». Разумеется — за немалые деньги.


Хотя признание наличия личных ограничений — это сама по себе движущая сила для перемен, но часто требуются и другие опыт и обучение, чтобы углубить понимание себя, приобрести новые навыки и подходы в личном саморазвитии. Значительные изменения личности предполагают уверенность в себе, умение, поддержку и, в первую очередь, развитие умения делать все по-новому. Задача будущего лидера — найти и проанализировать свои подходы и способности, выявить свой потенциал, научиться действовать по-иному. Это «нечто» внутри вас, с которым надо суметь найти контакт. Затем нужно поверить в успех, даже если в настоящий момент нет никаких предпосылок к этому. Потом наступает черед мужества и силы воли, так необходимых для того, чтобы реализовать поставленные цели. И самое главное — вы не должны бояться потерпеть поражение.

На этом пути каждому приходится учиться на собственном опыте; мало в чем можно убедить с помощью описаний, пока человек не почувствует и не познает это самостоятельно. Поэтому предлагаем вам двенадцать практических упражнений, относящихся к начальной ступени развития лидерского потенциала. Их составили психологи Хосе Стивенс и Майк Вудкок. Подобные упражнения могут вызвать у вас определенные сомнения, но, освоив их, вы почувствуете свою возросшую силу и ценность в глазах окружающих. Итак,

Упражнение первое: откройте диалог со своим внутренним критиком
Научитесь возражать внутреннему голосу, нередко отпускающему критические замечания в ваш адрес или в адрес окружающих. Откройте с ним диалог, а не просто выслушивайте все, что он говорит. Позвольте себе почувствовать раздражение от этого принижающего вас голоса. Подойдите к его словам с философской точки зрения. Спросите себя: «Кем я являюсь, когда этот голос молчит?»

Отличным способом добиться в этом вопросе успеха является дневник с записями о проделанной вами успешной работе или просто блокнот. Не поленитесь записать все, что этот критикующий вас голос хочет сказать. Не утаивайте от себя ничего. Пусть он не говорит ничего дельного и только поливает все и всех грязью — пишите все подряд. Не нужно его останавливать, но поставьте ему условие говорить только от второго лица. И в блокнот записывайте точно так же: вместо «я урод» или «я никогда не стану лидером» пишите «ты урод» и «ты никогда не станешь лидером». После этого ответьте ему так, как бы вы разговаривали с задиристым, но побаивающимся вас хулиганом. Отличный ответ на этот голос хулигана: «Ну и что?»

Упражнение второе: ежедневно отмечайте свои успехи
Прежде чем отправляться вечером спать, сделайте список, по крайней мере, трех, а еще лучше — семи вещей, которые вам особенно удались сегодня, независимо от того, насколько день оказался плохим.

У вас автоматически появится тенденция отмечать события, имевшие в тот день отрицательный результат. Это ваша старая привычка. Проявите волю, отведите внимание от этой привычки и упражняйтесь в концентрации его на вещах, из которых вы вышли победителем. Как и в практическом задании 4 из предыдущего модуля, вы должны работать не с негативом, а с позитивом. В первое время это потребует от вас серьезных усилий и даже может показаться невыполнимым. Не отступайте. После некоторого периода самодисциплины все пойдет гораздо легче. Проявите настойчивость. В конце концов, вы в этом преуспеете.

Упражнение третье: записывайте и слушайте признания ваших достоинств и недостатков
Этот процесс требует большой смелости. Однако он является обязательным. Сделайте над собой усилие и первым делом составьте список из нескольких друзей или родственников, которые, как вы знаете, действительно вас любят и искренне желают вам помочь. Затем дайте им чистую магнитофонную кассету или попросите записать на бумаге соображения насчет того, почему они проявляют к вам заботу и симпатию, за что они любят вас и наоборот. Попросите их, чтобы количество названных ими ваших достоинств и недостатков было приблизительно равным (это обязательное условие). Соберите на этой кассете соображения всех вошедших в ваш список. После того как кассета будет записана полностью, прослушайте ее целиком — если у вас на то хватит смелости. Когда вы найдете в себе силы выслушать кассету от начала до конца, не сжимаясь от страха или стыда, вы сделаете большой шаг вперед по избавлению от внутренних зажимов. Конечно, внутренний голос постоянно будет вам нашептывать, что все это ерунда, не стоящая ваших усилий. Он попытается заставить вас потерять кассету, сломает магнитофон или примет участие в иных проявлениях саботажа. Не дайте ему себя остановить. Вместо магнитофона можете использовать записную книжку — это даст те же результаты в вашем начинании, но зато избавит вас от необходимости выслушивать живые голоса людей, которые вас знают.

Одному из участников тренинга по психологии лидерства было предложено попробовать опыт с магнитофоном. После недели внутренней борьбы ему удалось составить список, и он был готов обратиться к первому по списку человеку — своей двоюродной сестре. Еще неделю он собирался с мужеством, но смог найти в себе силы обратиться к девушке лишь после того, как ведущий курса порекомендовал обосновать свою просьбу выполнением домашнего задания в некой «школе менеджмента», где он якобы проходит обучение. Когда кассета была заполнена признаниями нескольких идущих по списку человек, мы все прослушали ее на магнитофоне. После этого ведущий попросил курсанта повторить услышанное. Он оказался в состоянии передать лишь общий смысл сообщения, и им пришлось прослушать его еще раз, что сопровождалось потоком разнообразных эмоций. Наконец он способен был прослушать всю кассету, не переживая острых ощущений. Это означало большой прорыв вперед. Он начал ощущать уверенность от осознания своей ценности и значимости для окружающих, почувствовал нежелание отождествлять себя с лидерской несостоятельностью и стремление от нее избавиться. Страх перед собственной неполноценностью стал верным союзником.

Упражнение четвертое: развивайте отношения со своим отражением в зеркале
Имейте терпение смотреть на себя в зеркало, будучи раздетыми. Постепенно научитесь смотреть на себя в зеркало без одежды. Смотрите в глаза самому себе. Поначалу это будет казаться вам настоящей глупостью. Наберитесь сил и терпения. Спросите себя: «Какое право я имею судить этого человека, его тело?» Человек в зеркале — как нежное растение. Ему нужна вода, солнечный свет, забота, а вовсе не жесткая диета из отбросов. Возможно, некоторые черты человека в зеркале, особенно ненавистные вам, на самом деле являются характеристиками, которые напоминают вам ваших родителей или старших сестер и братьев. Вы, возможно, почувствуете злость на них за то, что они требовали от вас столь многого, а взамен отдавали так ничтожно мало. Позвольте себе это раздражение, но не направляйте его на самого себя. Вслед за злостью придет грусть, а за ней — чувство облегчения и прощения. Но пусть они придут своим чередом, не спеша, не пытайтесь их поторапливать.

Иногда людям требуется много времени на то, чтобы бросить на себя в зеркало первый внимательный взгляд и не испытать желания отвернуться или убежать. В этом случае советуем набраться мужества и постараться расслабиться. Испробуйте этот опыт на себе, начиная с коротких диалогов со своим отражением и постепенно увеличивая их продолжительность.

Упражнение пятое: рискуйте ежедневно
Это означает, что вам следует браться за все в жизни, до сих пор остававшееся неизведанным: учиться танцевать, если вы не умели этого делать ранее, взяться за поиски новой, интересной работы, попробовать свои силы в катании на лыжах, на коньках — во всем, что вам придет в голову. Особенно неоценимое значение имеют публичные выступления, принуждающие вас испытывать эмоции в гораздо большей степени, чем обычно. Их нужно практиковать обязательно. Ведь одним из основных качеств лидера, независимо от того, является ли он лидером государства, корпорации, оркестра или спортивной команды, есть его способность четко и доходчиво излагать свои мысли большому количеству людей.

Приобретая опыт в вещах, остававшихся для вас до сих пор неизвестными, вы тем самым расширяете свой арсенал, предназначенный для будущих побед. Но при этом пока избегайте состязаний и видов деятельности, принуждающих вас сравнивать себя с окружающими.

Подобный опыт связан со значительным риском в том отношении, что первая же неудача без труда может одержать над вами победу и превратить все достигнутые результаты в полный провал. Один из участников курса подверг себя риску, обратившись с просьбой о свидании к очень привлекательной женщине. Он получил отказ и был готов воспринять его как лишнее доказательство своей неполноценности. После нашего внимательного изучения инцидента он осознал, что та манера, с которой он добивался согласия женщины на встречу, уже сама по себе подготовила ему отрицательный ответ. Признать это было трудно, но необходимо.

Упражнение шестое: проявляйте активность и берите на себя принятие решений
Поскольку стремление к лидерству исключает пассивность, ваша способность к принятию решений в любого рода деятельности должна постоянно возрастать. Следовательно, вам необходимо использовать любую благоприятную возможность для взятия на себя ответственности и принятия решения. Если вы хотите быть принятыми на работу на основе конкурсного отбора или давно претендуете на руководящую должность, немедленно позвоните или обратитесь в дирекцию фирмы, возьмите у них бланки заявлений и внесите свои анкетные данные, предложите им свои услуги. Не откладывайте дела в долгий ящик. Просто удивительно, сколько людей, имея все данные для карьерного роста, дотягивают до последнего или вообще оказываются неспособными предложить свои услуги организации или коллективу. У них не хватает сил сделать решающий шаг.

Нередко телефон представляет главное препятствие для служебного продвижения. Бывает, автоматический ответчик на другом конце провода приводит в трепет, но голос живого человека в трубке оказывается еще более пугающим. Вы начинаете деловой разговор с длительных многословных извинений и затем бормочете в трубку что-то невнятное, ускользающее от понимания вашего теряющего терпение собеседника.

У вас развивается тенденция избегать разговора по телефону — решение, ставящее под сомнение успех любого начинания при современных темпах жизни. Противоядием может служить лишь встреча с пугающими вас страхами лицом к лицу путем возможно более частого обращения к телефону. Вам придется сделать не так уж много звонков, чтобы преодолеть свой страх перед этим аппаратом. К тому же вы можете заранее подготовить себя к наиболее неблагоприятному варианту протекания разговора. Как правило, ваше воображение рисует гораздо более страшные картины, нежели то, что ожидает вас в действительности. Избавившись от своих кошмарных фантазий, вы увидите, что жизнь прекрасна и удивительна. Аналогичный подход можно использовать не только к развитию умения вести телефонный разговор, но и к любым другим пугающим вас ситуациям.

Упражнение седьмое: освойте практику признания собственных ошибок и возьмите на себя ответственность за принимаемые вами решения
Один из способов развития в себе чувства лидерской ответственности заключается в следующем: возьмите ручку, блокнот и сделайте список по примеру приводимых ниже утверждений. Начните каждую фразу словами: «Я несу ответственность за...» Продолжите фразу любыми словами, которые только придут вам в голову, какими бы абсурдными они вам ни казались. Составьте список не менее чем из 10 подобных утверждений.

1. Я несу ответственность за _____________________________________
2. Я несу ответственность за _____________________________________
3. Я несу ответственность за _____________________________________
4. ______________________________________
5. ______________________________________
6. ______________________________________
7. ______________________________________
8. ______________________________________
9. ______________________________________
10. _____________________________________

Это хорошее упражнение, и оно окажет необходимое воздействие. Вовсе не нужно заставлять себя безоговорочно верить каждому утверждению, однако степень сопротивления, которое вы будете испытывать, осваивая это упражнение, покажет, насколько крепко внутренние зажимы держат вас в своих объятиях.

Принятие на себя ответственности никоим образом не означает, что вы должны осуждать кого-то или немедленно броситься решать чьи-то проблемы. Чувство ответственности предполагает наличие в вас способности ответить за ваши собственные поступки.

Второй момент этого упражнения направлен на искоренение желания всегда быть хорошим для окружающих или правым. Это не просто, поскольку можно ощутить собственную никчемность в случае признания допущенной ошибки. Попробуйте подойти с юмором к этому упражнению.

В течение дня признайтесь хотя бы листу бумаги в своих неблаговидных мыслях или действиях, какими бы недостойными они вам ни казались. В чем у вас наблюдается разлад с собственным сознанием или с точкой зрения знакомых людей? Не бойтесь показаться хуже чем вы есть на самом деле. Отрицательные моменты свойственны поведению каждого человека. Освоив упражнение, вы постепенно научитесь испытывать радость от внутренней открытости.

Упражнение восьмое: научитесь отвечать отказом и умейте настоять на своем
Первая часть этого упражнения заключается в осваивании умения сказать «нет», когда это необходимо. Лучше всего научиться этому в работе с друзьями или родственниками. Друзья должны играть роль человека, просящего вас о большом одолжении или приказывающего вам сделать то, что вы делать не хотите. Допустим, они просят вас одолжить им на несколько дней вашу машину или занять им крупную сумму денег. Пусть они попытаются возбудить в вас чувство вины, указывая на ваш эгоизм или проявляемую по отношению к ним нелюбезность. Ваша задача состоит в том, чтобы сказать им «нет», каким бы трудным вам это ни казалось. Практикуйте упражнение до тех пор, пока не почувствуете себя в состоянии выразить свой отказ, не испытывая при этом угрызений совести и не портя отношений с человеком настаивающим. Постепенно начинайте практиковать полученные навыки в своей реальной жизни — в деловых или личных взаимоотношениях.

Вторая часть упражнения заключается в воспитании способности добиваться того, чего вы хотите, и не отступать, пока вы этого не получите. Пусть ваш товарищ сыграет, например, роль недобросовестного чиновника, пытающегося увильнуть от выполнения работы, важной для вас, или что-нибудь вроде того. Вы должны превратиться в человека, умеющего отстаивать свои права. Ваша задача состоит в том, чтобы заставить чиновника выполнить весь необходимый объем работ и не отступиться от своего, пока все не будет в полном порядке. Вам необходимо добиться этого, не прибегая к жалобам и обвинениям и не стараясь завоевать к себе симпатию. Упражнение считается выполненным, если удастся поставить партнера в безвыходное положение и он окажется не в состоянии продолжать спор. Это одно из основных упражнений для выработки начального уровня влияния на окружающих.

Упражнение девятое: составьте список имеющихся в вашем распоряжении альтернатив, даже если они не кажутся вам особенно привлекательными. Сделайте выбор
Это упражнение призвано научить вас делать выбор. Необходимо освоить практику составления перечня альтернатив, имеющихся в вашем распоряжении в конкретной ситуации личного или делового общения. Поначалу это может показаться невыполнимым, поэтому было бы неплохо попросить кого-то из знакомых помочь вам и указать все имеющиеся в данном случае возможности, какими бы неестественными они ни выглядели. Ваша задача состоит в том, чтобы рассмотреть каждую возможность, не прибегая к фразе, начинающейся со слов «да, но...». Вот возможный сценарий. Ваша ситуация/желание: «Я хочу получить повышение, но мне мешает следующее...» Составьте перечень стоящих на вашем пути препятствий и вариантов их преодоления. Подобное задание может вызвать у вас раздражение. Постарайтесь преодолеть его.

Упражнение десятое: доставляйте себе ежедневно по крайней мере одно удовольствие
Составьте перечень удовольствий, которые вам хотелось бы получить. Список может включать в себя какие-то материальные вещи — одежду или что-нибудь из новинок техники, еду, прогулки по парку или приятное проведение каникул, общение с людьми, которые вам нравятся, секс или любовные игры, карты и так далее. Назначьте себе по одному такому удовольствию в день. Не позволяйте чему-нибудь нарушить ваши планы, помешать их исполнению, что заставит вас поверить в то, что испытать их для вас по какой-либо причине невозможно. Вам представится отличный случай понаблюдать за махинациями своего подсознания. Это будет для вас весьма поучительным. Чтобы проследить выполнение данного упражнения, сделайте диаграмму, на которой в конце дня отмечайте, в какой мере вам удалось почувствовать удовольствие. Будьте честны перед собой. Если вы позволите какому-нибудь телефонному звонку или иной непредвиденной случайности нарушить ваши планы, сегодняшний день в зачет не входит. Причем вам не позволяется выносить обвинение обстоятельствам. Когда вы сумеете испытывать удовольствие хотя бы пять дней в неделю, знайте, что вы идете в нужном направлении.

Упражнение одиннадцатое: составьте список того, что вам мешает в достижении ваших целей, и сожгите его
Прежде всего постарайтесь свести воедино все причины, вызывающие ваше неудовольствие. Для этого возьмите блокнот и напишите в нем свою ближайшую цель, которую Вы поставили для себя на пути к достижению лидерских позиций. После этого здесь же перечислите все причины, по которым, как вам кажется, вы не можете ее достичь. Позвольте себе говорить в полный голос. Предоставьте своему внутреннему критику полную свободу слова. Пусть говорит все, что захочет. После этого повторите утверждение собственной цели.

Например: Утверждение: «Я хочу получить ученую степень. Я получу ученую степень». Причины и соображения, по которым я не могу этого сделать: «У меня нет времени на подготовку к экзаменам. Работа занимает у меня весь день. А как быть с обоими детьми? Кто будет заботиться о них? Я слишком стар, чтобы снова учиться. Это слишком дорого. Жене это не понравится. Родители уже в возрасте — мне нужно заботиться о них. Здоровье уже не то. Я даже по лестнице поднимаюсь с трудом. И компьютер уже совсем старый, нужно покупать другой. Денег совсем не останется».

Продолжайте перечень, пока не иссякнут аргументы. Затем снова повторите утверждение того, что вы хотите. Когда почувствуете, что больше нечего сказать, предайте листок с перечнем аргументов торжественному сожжению. По каждой интересующей теме можно проводить подобную процедуру несколько раз, чтобы усилить ее воздействие.

Упражнение двенадцатое: придайте себе уверенность и напористость
Для вас может оказаться чрезвычайно сложным отстаивать свою точку зрения и оставаться до конца верным своим принципам, видя, какое возражение они вызывают у окружающих. Эта тенденция уступать и идти на попятную может проявляться и в самой вашей осанке. Если Вы постоянно ходите с опущенной головой, ссутулившись, еле волочите ноги и редко глядите вверх или по сторонам, вам никогда не стать лидером. Поэтому прямая осанка, расправленные плечи и грудь, выставленная навстречу вашему противнику в словесном поединке, уже сами по себе способны придать вам чувство уверенности в своих силах. Попрактикуйте эту манеру держаться, испробуйте ее в шутливом поединке во время дружеской вечеринки с одним из ваших приятелей. Перенесите вес тела с пяток на носки. Колени держите слегка согнутыми. Приподнимите подбородок — пусть и он участвует в процессе вашего самоутверждения. Продолжайте отстаивать свою точку зрения, не прибегая к жалобам, обвинениям или упрекам. Хорошим помощником в выполнении этого упражнения может послужить и зеркало.

Тембр голоса, глубина его звучания также может многое сказать о том, ощущаете ли вы себя беззащитной жертвой или способны претендовать на лидерство. Если вы разговариваете или просите об услуге с жалким видом и дрожью в голосе, то сами невольно и провоцируете отказ. Психолог Эрик Берн называет это — носить футболку с надписью: «Не бейте меня». Такой жизненный девиз или просто установка на конкретную беседу как раз и порождает у многих людей желание «стукнуть» вас, утвердиться за ваш счет. Не говоря уже о том, что такое поведение создаст впечатление о вас как о слабом человеке. Вы можете записать свой разговор на магнитофон и послушать, какое впечатление производит его тембр, тон, звучание. Не пробиваются ли в нем плаксивые, жалобные нотки? Может быть, недовольство или неодобрение? Не проскальзывает беспомощность, неуверенность? Поработайте над своим голосом для придания ему большей авторитетности, уверенности, властности. Помните, что нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, изобилующими эвфемизмами, «смягчающими» речь: «достичь определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д. Создают впечатление неуверенности и т.н. квалификаторы — «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так создается впечатление как о слабом человеке, не владеющем ситуацией. Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания типа «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я — человек новый».

Посвятите несколько недель отработке двенадцати практических упражнений, описанных в данном информационном модуле. Обязательно попробуйте, «примерьте на себя» каждое упражнение. Опыт свидетельствует, что одни упражнения понравятся Вам больше, а другие — меньше. Что-то вызовет у Вас восторг, а что-то — скуку и раздражение. Проявите свой характер, настойчивость и силу воли — практикуйте хотя бы десять из них регулярно, пока они не войдут в вашу плоть и кровь, станут естественной частью вас самих. Главное при этом — добросовестность и регулярность занятий. Если Вы будете заниматься лишь время от времени, «для галочки» — это ничего Вам не даст. Только через несколько недель ежедневных практик Вы обязательно почувствуете результат.

Существует ли «преуспевающая личность» — некое выигрышное сочетание черт характера, почти неизменно приводящее к успеху? Если да, то какова же конкретно таинственная формула успеха и доступна ли она каждому из нас?


В свое время в институте Гэллапа попытались изучить глубинные истоки успеха. Для этого пришлось проанализировать позиции и черты характера 1500 известных людей, наугад выбранных из справочника «Кто есть кто в Америке». Исследование позволило выделить ряд общих черт, встретившихся у самых преуспевающих участников опроса. Приводим ряд самых важных.

Здравый смысл.

Это наиболее распространенное качество у опрошенных. 61% утверждают, что здравый смысл — очень важный фактор их успеха.

Для большинства это означает способность выносить оптимальные и конкретные суждения по поводу повседневных дел. А для этого нужно отбросить все посторонние мысли и смотреть в корень того или иного события. Возникает вопрос, каково происхождение здравого смысла. Рождается ли человек с этим качеством или надо что-то делать для его проявления? По мнению одного из опрошенных, его, безусловно, можно в себе развить. Один из способов — учиться на опыте других людей, а также на собственных ошибках.

Знание своего дела.

Это вторая после здравого смысла общая черта опрошенных. Вице-президент промышленной компании сказал: «Ничто так не помогает успеху, как глубокое знание того, чем занимаешься. Это снижает степень риска и действует как страховой полис твоих способностей. Профессиональные знания нельзя считать чем-то само собой разумеющимся. Процесс обучения продолжается даже после достижения самых больших высот. Чтобы добиться успеха, надо этого захотеть, — объясняет вице-президент. — А, добившись, стараться удержаться на завоеванных позициях.

Уверенность в собственных силах.

Люди, достигшие наибольшего успеха, рассчитывают главным образом на собственные резервы и способности. Эта уверенность означает в данном случае скорее не осознание того, насколько вы хороши, а наличие решимости к смелым действиям. Она подразумевает еще силу воли и способность ставить перед собой четкие цели.

Дипломированный бухгалтер, создавший одну из крупнейших бухгалтерских фирм на северо-западе США, сказал: «Формула успеха в моей сфере занятий — не только гордость за то, что я делаю, но и мужество, выносливость, чтобы отсидеть все часы, необходимые для достижения целей».

Высокий общий уровень развития.

Это необходимое условие выдающихся достижений. Важна в этой связи способность быстро постигать сложные концепции и подвергать их быстрому и четкому анализу.

В результате исследования установлено, что на общем уровне развития участников опроса сказываются по крайней мере три элемента: богатый словарный запас, хорошие способности к чтению и письму. За год, предшествовавший опросу, каждый прочитал в среднем 19 книг, в том числе 10 — не относящихся к художественной литературе.

Способность доводить дело до конца.

Примерно 3/4 наших преуспевающих считают себя «очень деятельными» при выполнении поставленных задач. Все они согласны с тем, что стать таковыми им помогли три важных качества: организаторский талант, хорошие рабочие навыки и усердие.

Профессор физики складывает свою формулу успеха из следующего: «Напряженный упорный труд + способность установить для себя ритм этого труда». Он признается, что работает по 100 часов в неделю.

Помимо пяти перечисленных, существуют еще и другие факторы успеха:

* способность руководить,
* творческий потенциал,
* взаимоотношения с коллегами,
* и, конечно, удача.

Но здравый смысл, знание дела, уверенность в своих силах, высокий уровень развития и способность доводить дело до конца играют самую важную роль. Если вы будете развивать в себе эти черты, у вас появится возможность достижения успеха. И верьте, в один прекрасный день вы найдете свою фамилию в справочнике «Кто есть кто».

Харизма — это особое свойство, благодаря которому человека оценивают как одаренного особыми качествами и способного оказывать эффективное влияние на других. Понятие «харизма» ведет свое начало из древнегреческой мифологии — означает притягивать к себе внимание. А хариты — это древнегреческие богини красоты, грации и изящества.

Классическое определение харизмы дано немецким социологом М. Вебером: «Харизмой называется качество личности, признаваемое необычайным, благодаря которому она оценивается, как одаренная сверхъестественными, сверхчеловеческими или, по меньшей мере, специфически особыми силами и свойствами, не доступными другим людям».

Среди известных истории харизматических личностей есть основатели мировых религий — Будда, Моисей и Христос. К харизматам относятся создатели направлений внутри мировых религий — Лютер и Кальвин, например. С другой стороны, это великие государственные и военные деятели, такие, как Чингисхан или Наполеон. В ХХ веке среди таких деятелей — Гитлер и Муссолини, Ленин и Троцкий, но также Ганди и Мартин Лютер Кинг. Свойство харизмы относительно безразлично к роду деятельности и ее морально-этическому содержанию: харизматическим лидером с равным успехом может быть и святой, и преступник.

Выражение «У него есть харизма» означает, что человек производит на окружающих сильное впечатление, они поддаются его обаянию и готовы следовать за ним.

Харизматические стратегии

Исследователи феномена харизматического влияния считают, что для его осуществления чаще всего используются следующие стратегии.

Отличаться от других
У человека, претендующего на харизматическую карьеру, должны быть некие признаки, или стигматы (отметины), выделяющие его из окружающей массы.

Пережить озарение
Созревший для своей миссии герой получает свыше приглашение к общественной деятельности или некий знак, указывающий на его предназначение. Призвание в религиозной сфере, разумеется, осуществляется посланцем высших сил или знамением, от них исходящим (Моисей перед неопалимой купиной, Будда под деревом Бодхи). К героической деятельности в светской области человек может быть призван другими незаурядными событиями, которые вызывают неожиданное озарение

Удивить сторонников
Новизна — неотъемлемая часть харизмы. Невозможно представить себе, чтобы экстраординарные способности проявлялись общепринятым образом.

Придумать ритуал
Харизматическое поведение зачастую предполагает некую театральность. С этим связано широкое использование гербов, эмблем, гимнов, знамен и различных обрядов.

Быть успешным
Как пишет М.Вебер: «Если продолжительное время ему изменяет успех, и в первую очередь, если его руководство не приносит благополучного исхода подчиненным, то его харизматический авторитет может исчезнуть».

Быть радикальным
Для харизматической личности очень важен способ отношения к своим идеям. Это — своего рода сверхценное отношение. Ты должен относиться к своим идеям как к чему-то особенно ценному. Определенного радикализма здесь не избежать. Однако правильно понимаемый радикализм — это не вид политической ориентации, но всего лишь форма отношения человека к тем идеям, которые он проводит в жизнь. Харизма может вовсе не быть связаной с содержанием идеологии, но является способом ее преподнесения.

Победить врагов
Личность, претендующая на особое влияние, всегда находится в состоянии борьбы. Харизматический лидер, собственно, живет для того, чтобы в любой момент перегрызть глотку тому, кто покушается на интересы его группы. При этом лидер никогда не будет так же рьяно отстаивать свои собственные, корыстные интересы. Он всегда — слуга народа. Необходимое для харизматического образа демонстративное самоотречение, внешняя аскеза тоже проходит по этому разделу. Проявить самостоятельность. Это одна из необходимых составных харизматического имиджа. Важно подчеркивать, что ты независим ни от кого (кроме, разумеется, своей паствы). Демонстрация независимости должна идти рука об руку с демонстрацией идеологической и иной оригинальности (даже в случае консервативной идеологии). Это и понятно: ведь если ты являешься орудием в чьих-то руках, или основываешься на старой идеологии, зачем тебе быть харизматическим.

Пробудить особые эмоции
В своей «Психологии искусства» выдающийся отечественный психолог Л. С. Выготский описывает так называемый бинарный аффект, то есть «аффект, развивающийся в двух противоположных направлениях». Для харизматического влияния очень важно, чтобы одновременно взаимно противоположные эмоциональные знаки (пугающие и успокаивающие, например) были выражены по возможности сильно. Образ политического лидера должна внушать определенный «страх и трепет». Добряк-жизнелюб нравится, но не притягивает. Важно иметь ввиду, что страх — это в первую очередь способ изменения состояния сознания, предпосылка своего рода транса.

Лидером дано стать тому, кто осознал свою миссию и готов жертвовать собой ради коллектива, из которого вышел. Ваш успех или провал в сетевом маркетинге в конечном счете зависит от вашей способности создать самодостаточных лидеров. Но не тех самодовольных предпринимателей с гипертрофированным «я» и массой различных способностей, а людей, доверяющих системе настолько, чтобы следовать ей с полной верой и без постоянного надзора. Дистрибьютор в самом начале своей карьеры должен подавить свое «я» и подключить свой творческий потенциал к системе, которая может казаться на поверхности удивительно простой. Дистрибьютор становится специалистом только тогда, когда он научится ценить десятилетия испытаний и ошибок, которые сопровождали становление системы, только когда он обретет для себя мудрость в использовании уже существующей методологии компании, не пытаясь изобретать ее самостоятельно.

Настоящий лидер:
* Занимается образованием и подготовкой персонала и себя.
* Следует высоким этическим стандартам.
* Понимает цели компании как свои и достигает их.
* Понимает других людей и умеет сотрудничать с ними.
* Вдохновляет членов команды.
* Способен предвидеть перемены; и готов принять непопулярные решения.
* Эффективен, способен справиться с кризисом.
* Умеет извлекать уроки и применять их на практике.

Как развить сознание успеха:
* Развивайте в себе позитивное отношение к событиям, людям, ситуациям; сохраняйте это отношение в себе.
* Примите на себя ответственность за то положение в жизни, в котором вы сейчас находитесь.
* Развивайте в себе веру в компанию, продукт и возможность добиться успеха.
* Поддерживайте собственный энтузиазм, несмотря на то, светит ли солнце или идет дождь и несмотря на все тяготы жизни.
* Настойчивость необходима для успеха; развивайте ее в себе и сохраняйте.
* Желание быть, делать и иметь все в этом мире - это ваша философия.
* Дисциплина - это мастер-ключ к долгосрочному успеху.
* Будьте мужественны, так как мужество - это благородство в испытаниях.
* Развивайте уверенность в себе и будьте готовы преодолеть самые невероятные трудности.
* Испытывайте страсть, страсть - это энергия.

Каким должен быть лидер:

Лидер должен уметь замечать хорошее, тогда люди к нему потянутся. Создать атмосферу доверия в своей команде. Чтобы достичь этой цели, необходимо акцентировать внимание на положительных моментах. Он должен уметь брать ответственность за свою организацию на себя. Ответственность - это выбор, который совершает лидер. Не нужно бояться просить о помощи, но если вы не получили ее, нужно найти способ и все-таки сделать задуманное.

Лидер должен постоянно выходить из своей зоны комфорта. Как гласит всеобщий закон: прежде чем войти в мир лидеров, сделайте себя достойным этого.

Джим Рон писал: « Мы можем иметь больше, чем сейчас. Потому что мы можем стать лучше, чем мы есть». - Это мое правило. Лидерство - это основное качество, благодаря которому структура растет, динамично развивается.

Лидер должен уметь четко ставить цели и добиваться их, планировать время и заработки, находить клиентов и продавать продукцию, привлекать новых консультантов и учить их обучать своих консультантов всему, что они умеют делать сами. Обучая других, мы учимся сами. Учась строить бизнес, мы учимся строить свою жизнь.

Лидерами становятся, а не рождаются.

Лидер всегда выдвигает на первое место тех людей, которые идут рядом с ним. Эта дает им большое преимущество и демонстрирует объективную оценку их результатов. Лидер - вдохновитель и мотиватор.

Лидер является хранителем позитивного настроения команды, обладает четким видением бизнеса, умеет в простой и ясной форме поделиться с людьми. Каждый из нас создает критерии видения своего бизнеса через год, 5-10 лет. Есть люди, которые, как говорится в китайской философии, назначают дату своей смерти. Когда у нас есть дата, мы можем быть спокойны, т. к. есть все временные параметры, и мы спокойно выстраиваем свой маршрут движения. Мы испытываем состояние «Спокойствие стрелы, летящей в цель».

Существует 5 ролей, которые берет на себя человек.

1. Опекун. Ставит задачу - обеспечить безопасность своему подопечному, чтобы ему было безопасно и комфортно. Роль опекуна на первых шагах вашему подопечному очень нужна. Но есть люди, которые выступают только в этой роли, «подкладываясь» под подопечных, не имея степени жесткости, мы не научим заниматься их бизнесом. Наша задача - взять ответственность за свою жизнь в свои руки.

2. Наставник-человек, который своим примером, через игру, взаимодействия показывает как нужно поступить, как вести себя в какой-либо ситуации. Наставник формирует ценности.

3. Спонсор-человек, который создает условия для развития своей организации. Который вкладывает свою финансовую, материальную энергию. Побуждает других людей к действиям, дает им информацию. Ваша задача - быть учителем, который дает знания и учит мыслить, действовать.

4.Тренер - не только дает знания, но и создает определенную систему действий.

5. Вдохновитель - человек, который дает искру, который показывает на вершину новой горы и дает энергию.
Свои способности человек может узнать, только попытавшись приложить их.(Сенека)

Если лидер обладает всеми ролями, то это эффективный лидер. Его опекать не нужно. Настоящий лидер должен обладать психологическими навыками и уметь распознавать разные типы людей в своей организации, чтобы мотивировать их по-разному.

I тип - Помощник. Это очень искренние люди, мотивируются вашими чувствами, искренностью, эмоциями. Их не будут мотивировать правила игры. Помощник помогает другим. Для него главный мотивирующий момент - это: «Мне без тебя не справиться, помоги мне». Смысл его жизни, миссия - помогать другим людям. Сложности, которые он испытывает - общение с людьми, принятие решения. Ему нужно помогать и брать ответственность на себя. Ему можно сказать « Я отвечаю, гарантирую тебе, что вовремя принятое тобой решение пойдет на пользу».

II тип - Аналитик. Он задает множество вопросов, т. к. любит правила игры, цифры. Он точен, превозносит аналитическую, логическую информацию. Сложности, которые он испытывает - принятие решения. Для аналитика самой большой ценностью является информация, поэтому с ним нужно работать так: к вам приходит человек, вы ему даете информацию и говорите: «В нашей Компании есть огромное количество необходимой для работы информации, каждый блок информации выдается человеку в соответствии с достижением им определенной ступени. Вот сейчас я вам дал информацию, как человеку, который заинтересован. Завтравы подпишете Контракт и получите информацию, необходимую для работника нашей Компании». С этим типом людей нужно разговаривать и писать на листе бумаги, писать нужно аккуратно. Мотивировать - информацией, которую он получит на других уровнях. И нужна ваша гарантия быстрого принятия решений.

III тип - Контролер. Эти люди любят держать руку на пульсе. Самое главное для них - это результат. Они все подвергают контролю, собственной проверке, берут ответственность за других людей. Мотивируются они результатом, т. е. им нужно показать, что через такую последовательность шагов у них будет такой- то результат. А предварительно вы у них спросите, к какому результату они хотели бы прийти. Для них подходит фраза. «Но вы, как умный человек, уже поняли, что то, что я вам предлагаю, приведет к тому результату, к которому вы сами стремитесь. Мы же с вами умные люди». Люди этого типа мгновенно принимают решение, готовы брать ответственность на себя. Их большая проблема - у них плохо растут лидеры. Они не доверяют другим, только себе.

IV - Затейник. Это люди, которые быстро принимают решение, но и быстро увлекаются новыми идеями. Не доводят начатое цело до конца. Они живут в процессе, люди творческие, любят вести за собой других людей. Но т. к. сильно увлекаются процессом, забывают о результате, не помнят, с чего начинали и куда идут. Им свойственна большая степень искренности. Они постоянно выдают творческие идеи, быстро принимают решения на эмоциях. Их проблема: им нужно постоянно напоминать о том, что нужно идти к результату. Очень быстро меняют свои взгляды, идеи, установки. Им нужна постоянная подпитка: информационная, мотивационная.

Если проанализировать всё, сказанное выше о лидерах, легко понять, когда лидера нужно «выбросить из гнезда», чтобы сам учился летать.

За что ценят лидеров на Западе.

В 1997-1999 гг. крупнейшая в мире PR-компания Burson-Marsteller провела социологическое исследование роли ведущих лидеров в бизнесе. Результаты опроса 1400 человек из слоев, оказывающих определяющее влияние на бизнес, публикует журнал «Эксперт».

Репутация лидеров. Авторитет компании всё больше зависит от репутации лидеров и руководителей - сегодня на 45% (в 1997 году - на 38 %).

Важнейшие качества лидеров:
* Способность сформировать у окружающих ясное видение будущего.
* Способность вызывать доверие.
* Способность сформировать команду и работать в команде

Что может ожидать компания от лидеров? (в % от числа опрошенных)
* Формирование долгосрочной стратегии. 86%
* Краткосрочное планирование 40%
* Финансовые результаты 34%
* Корпоративная миссия и ценности 33%
* Продвижение новых товаров 25%
* Новшества в обслуживании клиентов 16%
* Административные предложения 16%

Итак, какой вы, лидер?

Иногда вы - уличный боец Вы жестокий человек, вы бьете первым; вы - стена, и ничто вас не прошибет.

Иногда вы - бегун. Вы легко расстаетесь с прошлым и идете вперёд! Когда вы видите, что что-то не работает, вы; прекращаете с этим возиться и переходите к чему-нибудь другому. И делаете это лучше.

Иногда вы - «старичок» или «старушка» к которым дети приходят за советом - вы многое повидали, набрались мудрости; а им нужно внимание, и они знают, что не безразличны вам, и на вас можно положиться.

Иногда вы - старший брат или сестра. Вы вступаетесь за них, вмешиваетесь, устраняете опасность, показываете, как всё делается. Иногда вы даже делаете это за них, - но недолго.

Иногда от вас валит пар, - вы двигаетесь так быстро, что видите исключительно то, что у вас впереди, всё остальное - просто смазанное пятно!

Иногда вы наблюдаете и выжидаете, - вы знаете, что расчет времени - это все. Вы никогда не тратите время, вы человек действия, а не реакции на действия других.

Иногда вы звезда... в другое время вы создатель звёзд. Иногда вы выходите на авансцену, а порой отступаете назад, выталкиваете других вперёд. Время от времени кто-то из ваших людей не находит в себе достаточно мужества, чтобы стоять в первом ряду, и тогда вы выходите с ним, стоите рядом с ним, облегчаете ему жизнь. Как только он начинает достигать успехов, вы скрываетесь - и он даже не осознаёт, что вы ушли, пока не увидит, как вы стоите сзади, подбадривая его и других с ним, там, впереди.

Иногда вы - ведущий ... иногда - ведомый ... а иногда вы даже исчезаете! Вы знаете, что порой лучший способ лидировать - это убраться с дороги.

Иногда вы сочетаете все эти качества - и большую часть времени вы - одна двигающаяся к цели машина! Вы - лидер!

Джон Каленч был основателем и президентом «Миллионеров в Действии», одним из наиболее прославленных тренеров, особенно широко известным и читаемым автором во всем Сетевом Маркетинге. Его первые две книги «Лучшее, чем Вы можете быть в MLM» и «Величайшая возможность в истории мира» стали классикой сразу после публикации. Его последняя книга «17 секретов мастера» полна откровений и открытий.

Потенциальный лидер живет внутри каждого из нас. В этой статье мастер-тренер Дж.Каленч объясняет, что делает лидера лидером. К счастью, «родиться с навыками лидера» - не является первым шагом. Каждый из 10 шагов представляет собой то, что любой из нас может постичь и сделать частью своего собственного опыта.

В Сетевом Маркетинге все происходит благодаря лидерству. Когда кто-то решает идти во главе, начинаются изменения, и только изменения помогают росту и прогрессу, так необходимым для успеха. И поскольку успех - это путешествие бесконечное, почему бы вам не сосредоточиться на том, чтобы каждый день вашего путешествия был связан с улучшением всего, с чем вам приходится иметь дело? Это и есть лидерство. Начните построение лидера в себе со следующих шагов:

1. Определите свою цель

Как лидер вы должны установить свою личную перспективу и цель, которая должна быть больше ваших обычных интересов. С четко сформулированной целью вы не собьетесь с пути, какие бы сюрпризы ни преподнесла вам жизнь. Вы будете знать, какие средства служат достижению вашей цели, а какие нет. В трудные времена ваша цель поможет преодолеть трудности. Ваша цель в соединении с вашей страстью сделает вас сильнее.

2. Возьмите ответственность

Чтобы быть успешным лидером нужно нечто большее, чем дух соревнования. Это требует ответственности. Очень важно не только поставить цель, но и работать над основными принципами успешности, необходимыми для ее достижения. Для успешного обучения и делегирования ответственности другим вы, в первую очередь, сами должны взять на себя ответственность.

3. Развивайте себя

Будьте неудержимы в стремлении к личностному росту и достижениям. Никогда не ориентируйтесь на посредственность. Окружите себя людьми, достигшими большего, чем вы. Создайте группу поддержки из лидеров, которым вы доверяете и считаете своими соратниками, из тех, кто над вами, за вами и на одном с вами уровне. Помогайте друг другу, учите друг друга и, что наиболее важно, вдохновляйте друг друга на достижение более высоких ступеней развития.

4. Учите лидерству

Инвестируйте свое сердце, душу и банковский счет в непрерывное обучение и тренинги и, как только чему-нибудь научитесь, без промедления поделитесь своими новыми знаниями с другими. Как говорится, «когда мы учим, мы учимся вдвойне»! Так что учитесь быстрее и плодотворнее, обучая других тому, чему научились сами. Как лидер посвящайте большую часть времени обучению подходам и отношению, и только 10-20% времени - обучению навыкам. Мастера являются мастерами, в большей степени благодаря своему подходу, чем навыкам. И всегда помните, что ваша лидерская цель - научить людей быть лидерами, чтобы дальше они сами могли учить этому других.

5. Хвалите и выражайте признание другим

Вкладывайтесь в людей, которых вы ведете. Помогайте им определиться и найти связь с их собственной перспективой. Делайте всё, чтобы их собственное представление о будущем всегда находилось у них «перед глазами». Хвалите, поощряйте и выражайте признание всем окружающим вас, но будьте сильны, направляя их с помощью корректирующих действий, если это необходимо. Делая это, почувствуйте разницу между эмпатией и симпатией. Избегайте симпатии, потому что она никому не поможет.

6. Ведите готовых и желающих

Лидеры всегда больше верят в других, чем те сами верят в себя. Запомните, что только 10-20% из тех, кого вы ведете за собой, достигнут большего и вырастут. Вы не можете двигать или изменять тех, кто сам не хочет расти. Не ищите компромиссов и не изменяйте своих стандартов ради 80-90%, которые еще не готовы. Хороший лидер процветает, выбирая последователей из тех, кто хочет и готов идти за ним.

7. Будьте внимательны и настойчивы

Внимательность и настойчивость - два качества, присущие всем топ-лидерам. Внимание есть связь между вашей целью и способом ее достижения. Настойчивость - это открытое, честное обязательство найти и организовать время и сделать всё, что необходимо. Вы можете достичь большего, чем другие люди - более образованные и более одаренные, - концентрируясь на своих возможностях более настойчиво, чем они.

8. Стремитесь к совершенству

Учитесь жить с безусловным принципом совершенства. Предваряйте каждое действие вопросом: «Как сделать это более эффективно?». Относитесь к каждой ситуации оптимистично, настраивайтесь на лучшее, не бойтесь лидерства, доверяйте своему «шестому чувству». Следите за ежедневными деталями, но не теряйте из поля зрения линии горизонта. Заставляйте себя непрерывно двигаться вперед. Запомните, совершенство и качество никогда не являются случайными. Это - всегда результат продуманного плана.

9. Эффективная коммуникация

Если вы хотите влиять на людей, учитесь эффективной коммуникации. Это нелегко. Если бы это было просто, не существовало бы услуг по написанию речей для публичных выступлений и агентств по подготовке и проведению кампаний по PR (связям с общественностью). Совершенствуйте ясность и доступность вашей коммуникации с другими людьми. Выражайте свои мысли и чувства на пределе ваших сегодняшних способностей и постоянно совершенствуйте их. Сделайте эффективную коммуникацию приоритетом вашей жизни. Ясность в коммуникации - отличительный знак истинного лидера.

10. Рискуйте

Если даже вы никого не ведете, и в этом случае требуется сверхусилие. Будьте значительны и упорны, насколько можете. Поощряйте себя за предпринятые действия и помните, что большие усилия принесут больший результат. Жизнь состоит из постоянного выбора, и непоколебимая смелость в принятии решений - наиболее надежный выбор.

В заключение, помните, что лидерство - это выбор. Выбор быть лидером. И если требуется сделать вклад, оставить наследство, нести ответственность за семью, команду, общество и государство - истинный лидер всегда найдет способ для этого! Эти чувства и качества находятся внутри вас: Положитесь на них в своих действиях прямо сейчас, потому что вы рождены, чтобы быть лидером.

Лидерство и руководство стоят очень близко друг от друга, и руководство и лидерство предполагают целенаправленное влияние на людей. Но! Есть принципиальные отличия между этими двумя способами влияния.

Прежде всего, руководство обеспечивается организационно, сверху-вниз, местоположением руководителя в корпоративной иерархии. Система и должность наделяют руководителя властью над людьми. Лидерство обеспечивается личностно, снизу-вверх, доверием людей. Люди сами наделяют лидера властью над собой.

Пример лидерства и Лидера — национальный герой Шотландии Уильям Уоллас, великолепно сыгранный Мэлом Гибсоном в фильме "Храброе сердце". Уоллас не имел званий и полномочий, более того, система было против него. Все, что у него было: видение, вера в себя, свой народ и доверие людей, которые дали ему силу.

Успешное руководство основано на умении руководителя ставить цель, обеспечивать контроль и давать обратную связь своим подчиненным. Руководитель управляет ситуацией, воздействуя на людей. Лидер управляет ситуацией, воздействуя на себя. Лидер не может приказать. Лидер может дать личный пример. Это объясняет, почему он направляет свои усилия на самого себя. Лидер меняет других, изменяясь сам. Лидерство — не сводится к набору приемов и техник. Отсюда вывод — лидерству нельзя научиться, лидером можно стать. Хотя учиться будущему лидеру таки придется, и, прежде всего — умению управлять самим собой. Учить других означает учиться самому.

Интересно, что лидер обладает характеристиками тех, кого ведет за собой, и, вместе с тем, отличается от них. Сходство дает лидеру понимание своей команды и вызывает доверие людей, отличие обращает на себя внимание и выделяет из ряда вон. Таким образом, лидер является образцом для других членов организации.

Почему есть люди, которые зарабатывают 1000 $ в месяц и есть люди, зарабатывающие 1000 $ в день? Что это удача? Нет, нет и нет. Это происходит, потому, что эти люди имеют большую ценность на рынке.

Кто самый ценный на рынке – лидеры. Почему? Потому, что они самые крупные профессионалы, потому, что они взяли самые крупные обязательства, потому что они на 100% доверяют компании, потому что у них самое большое виденье, потому что у них больше всего энтузиазма…

Есть одна задача в нашей профессии – это работа с людьми. Мы инвестируем себя в жизнь другого, мы изменяем ему жизнь, мы улучшаем его качество жизни. Это и есть работа лидера.

Есть хорошая новость. Разве при рождении мы имеем печать лидера или неудачника? Этот – лидер, этот – неудачник. Разве вы видели такие печати у своих детей? Значит все, абсолютно все могут стать лидерами. Каждый из вас. Это не история наследственности, это не история дара, это не история удачи, это история работы. Если бы вы видели лидеров в начале пути. Они заплатили за свою удачу каждодневной работой. Лидерство – признается другими людьми, оно заслуживается работой. Даже если вы сидите в глубине зала и говорите себе: они на сцене, а я вот где, я так не смогу. Это не правда. Если у вас есть желание, если вы учитесь, если вы работаете над собой, если вы обучаете - тогда для вас нет преград.

Как приобрести эти ценности? Вот список принципов состояния духа, обещающих успех:

1. Почему вы работаете в этом бизнесе, почему в этой компании? Почему обучаетесь, почему ездите на семинары? Для преуспевания нужно четко знать почему. Только зная это, мы прямо идем к цели. Когда мы знаем «почему» - мы находим «как».
2. Список имен. Вы обязаны сделать его хорошо – это первый этап вашего бизнеса. Холодные контакты расширяют список каждый день. Вначале это сложно, но потом это превращается в привычку.
3. Подписывайте только людей, у которых есть хотя бы одна маленькая амбиция, если амбиций нет - они съедят все ваше время. Нужно помочь человеку на 100%, но все основывается на его желании. Знайте, что у нас не платят за работу с человеком, с которым у вас нет желания работать, просто не работайте с ним.
4. Войдите в окружение успешных людей. Наша жизнь обусловлена нашим окружением. Посмотрите на животных. Их форма, окраска, повадки обусловлена окружением, в котором они живут. Так и наше поведение, обусловлено нашим окружением. Скажи мне кто твой друг, и я скажу кто ты. Посчитайте сколько зарабатывают 6 человек, окружающих вас, с которыми вы больше всего общаетесь, и увидите что ваш доход близок к их среднему доходу. Если вы окружите себя нытиками, постоянно жалующимися на жизнь, то вы и сами станете такими. Улучшайте свое окружение богатыми, духовными людьми. Наша жизнь на 90% обусловлена примерами, которыми мы видим.
5. Создайте собственное окружение. Оно напрямую связано с окружением, куда вы входите. Вы берете человека с желанием и в течение 2-3 месяцев ставите его на ноги.
6. Наметьте цель, перестав при этом мыслить средними категориями. Я получаю малую, но достаточную зарплату. Мыслите категориями лучших из лучших. Лидеры хотят большого, и именно это состояние духа приводит к успеху. Требуйте многого и работайте с этими установками и вы добьетесь своего.
7. Позитивное отношение. Жизнь постоянно ставит нас в сложные ситуации, но она никогда не ставит перед нами барьеры выше наших возможностей. Есть люди, которые ломаются на первых препятствиях, а есть люди, которые проходят через любые барьеры, закаляя свою волю. Наша жизнь на 10% обусловлена событиями, и на 90% нашей реакцией на них. Ваша реакция на события, определяет ваше преуспевание. Вы доверите делать операцию сомневающемуся во всем хирургу? Вы хотите лететь на самолете, пилот которого постоянно сомневается?
8. Взять обязательство полностью посвятить себя этому бизнесу. При 100% обязательствах иное состояние духа, иные цели, иные желания, иные отношения, мы сжигаем мосты и перед нами ничего не устоит. Возьмите обязательство быть на 100% в бизнесе перед собой, перед спонсором, перед компанией и любые препятствия вам будут не страшны.
9. Главное при этом - действие. Можно говорить часами, можно записать 1000 страниц, но если нет действия - все это напрасный труд. Только действие является мерилом вашего труда, и только оно способно продвинуть ваш бизнес вперед.

Наша жизнь белая страница, даже, если сейчас вы уже заполнили часть страниц, в вашей книге жизни еще много чистых листов. Мы открываем и заполняем их. Напишите на первой странице вашу мечту и никому не давайте ее стереть или украсть.